Chaussée du Pont du Sart 238, B-7110 La Louviere
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Coronavirus : nous vous accueillons de nouveau !

Chers Voyageurs,

Nous avons travaillé dur pour vous garantir un séjour de qualité en toute sécurité.

Grâce à la mise en place de mesures de sécurité et de prévention, nous sommes convaincus que nous pouvons vous recevoir dans les meilleures conditions.

La santé et la sécurité de nos clients et de nos collaborateurs passent avant tout. Ce n’est qu’ensemble que nous pourrons garantir un comportement responsable et assurer la sécurité dans l’hôtel. Si vous êtes enrhumés ou que vous présentez des symptômes grippaux, nous vous demandons de bien vouloir rester chez vous.

Voici les détails de nos actions :

  • Des marquages au sol sont présents pour vous inviter à respecter la distanciation sociale recommandée par les autorités (min. 1,5m).
  • Des écrans en plexiglas sont installés au niveau de la réception de l’hôtel pour protéger notre personnel.
  • Le port du masque est obligatoire lors de vos déplacements dans l’enceinte de l’hôtel. Vous serez donc invité à porter votre masque personnel de type FFP1 ou FFP2 et à l’utiliser durant toute la durée de votre séjour chez nous. Suivant les règles en vigueur en Belgique, vous êtes sensés porter un masque dans tous les lieux publics et clos.
  • Dès votre entrée dans l’hôtel, nous vous invitons à désinfecter vos mains au moyen des solutions hydroalcooliques présentes et mises à votre disposition.
  • Nos équipes ont des instructions claires de protection et de nettoyage. Le port du masque par notre personnel est aussi obligatoire. Le lavage ou la désinfection des mains sont prévus de manière répétée. Les espaces communs sont nettoyés et désinfectés régulièrement par nos équipes.
  • Nous effectuons la désinfection des chambres après chaque départ et/ou avant chaque arrivée en complément d’une longue période d’aération.
  • L’accès à l’espace fitness est soumis au respect de consignes strictes. L’espace est désinfecté et nettoyé par notre équipe au min. 2 fois par jour. La capacité maximale simultanée est fixée à 2 personnes. Chaque utilisateur de notre espace fitness est invité à se désinfecter les mains à l’entrée et à la sortie. Nous invitons également nos hôtes à désinfecter les machines utilisées après chaque utilisation. Les sessions par voyageur sont fixées à 45 minutes maximum par demi-journée, afin de laisser à tous les hôtes la possibilité d’exploiter l’espace.
  • Nous vous invitons à ne pas prendre l’ascenseur avec d’autres personnes hors de votre bulle sociale. Tous nos étages sont accessibles via l’utilisation des escaliers.
  • Nous vous invitons à respecter les règles de distanciation avec notre personnel ainsi qu’avec les autres voyageurs. Dans les escaliers, laissez la priorité aux hôtes montant si vous descendez. Dans les couloirs, évitez de passer en présence d’autres voyageurs ou du personnel. La priorité est donnée à celui qui s’était engagé en premier.
  • Conformément aux directives du Conseil National de Sécurité et des impositions du gouvernement belge : tous les Voyageurs arrivant en Belgique et tous les belges de retour en Belgique doivent se conformer aux dispositions légales en vigueur. Toutes les informations, formulaires, obligations ou recommandations de testing et/ou de quarantaine sont disponibles sur le site des Affaires Etrangères en suivant ce lien:  https://diplomatie.belgium.be/fr. La plateforme Re-open EU de suivi de l’évolution du virus pour les voyages en Europe est également consultable ici: https://reopen.europa.eu/en/map/BEL/2002

Conformément aux dernières mesures gouvernementales, l’espace bar de l’hôtel peut à nouveau vous accueillir. Le service au comptoir n’y est pas autorisé et notre équipe vous servira avec plaisir. Le masque peut être retiré une fois installé à table. 

Le petit-déjeuner est à nouveau proposé entre 06h30 et 10h00 chaque matin dans notre salle de restaurant selon un strict protocole garantissant au maximum votre sécurité. Il est proposé sous forme de buffet chaud et froid, incluant notre live-cooking station avec ses préparations à la minute.

Nous pouvons à nouveau accueillir également les clients extérieurs (réservation souhaitée).

Le restaurant du soir La Tablée accueille nos résidents du lundi au jeudi de 18 à 21h30 en proposant une carte de plats-brasserie et de saison régulièrement modifiée.

En dehors de ces jours et heures, une formule de plats préparés est également proposée à nos Voyageurs.

Les locations d’espaces de réunions ou de séminaires sont à nouveau disponibles.

Bon séjour parmi nous ! Ensemble, luttons contre la propagation du virus ! #safestay #wecareabout

Votre équipe Orange Hotel

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