FAQ

Minderjarigen die niet het wettelijk leeftijd hebben (18 jaar), kunnen enkel in het hotel verblijven als ze begeleid zijn door hun ouders/voogden.

De kamers zijn beschikbaar vanaf 15 uur en het vertrek voor de middag.

Ja, we zijn altijd aanwezig om u 24/24 te verwelkomen.

Een geldige Europees passpoort is verplicht voor het inchecken.

Neemt contact met ons team op, voor uw type verblijf.

We accepteren elektronische betalingen zoals Visa, AmericanExpress, Mastercard en Maestro. Betaling op contant is ook mogelijk.

Nee. Als u geen geldige creditcard hebt, moet u uiterlijk bij aankomst een aanbetaling doen om de totale kosten van uw verblijf te dekken. Er wordt ook een borg van €100,00 gevraagd om eventuele kosten tijdens uw verblijf te dekken. Neem vooraf contact op met ons team.

Sommige types kamers beschikken over een koelkast. Neem contact op met ons team voor meerdere informatie.

Ja. Babybedjes zijn gratis beschikbaar, op voorhand gevraagd.

Ja, al onze kamers beschikken over een haardroger.

Sommige type kamers beshikken over een bad. Neem contact op met ons team voor meerdere informatie.

We hebben inderdaad een kamer voor mensen met beperkte mobiliteit. Neem contact op met ons team voor meerdere informatie.

Ja.

Ons etablissement is volledig rookvrij. Als u deze regel overtreedt, krijgt u een boete van €180,00.
Als u een roker bent, er is een overdekte ruimte aan de voorkant van het hotel.

Huisdieren zijn welkom in ons Business kamers met betegeld vloer. Een supplement wordt gevraagd. Neem contact op met ons team voor meerdere informatie.

Helaas, is het niet toegestaan. U kunt echter wel genieten van het ontbijt samen met u huisdier aan de bar.

Het ontbijt wordt op weekdagen van 6u30 tot 10u geserveerd en in het weekend tot 10u30.

Sommige producten zijn glutenvrij. Informeer ons team op voorhand.

Ja, we hebben een beveiligde stalling voor fietsen, motoren en andere tweewielers.

Ja, we hebben 6 oplaad punten op onze parking.

De dichtstbijzijnde luchthaven is « Brussels South Airport » (BSCA), gelegen in Charleroi, ongeveer 30km ver van het hotel.
Brussels National Airport, gelegen in Zaventem (BRU), ligt ongeveer 60km ver van het hotel.

Het dichtstbijzijnde treinstation is La Louvière Centre, 4 km ver van het hotel. La Louvière Sud station ligt 5,5 km ver van het hotel.

Neem contact op met ons receptie team en communiceer de naam, datum en het kamernummer tijdens uw verblijf.

BTW BE 0839.438.196 – FM HOTEL SRL